В феврале на внешнем выходе из станции киевского метро “Вокзальная” появилась большая реклама интернет-магазина “Розетка”. Не всем киевлянам рекламное новшество понравилось. Пользователи жаловались, что реклама уродует архитектуру станции, и даже начали сбор голосов под петицией о том, что рекламу нужно убрать. Вчера вечером директор “Розетки” Владислав Чечеткин объявил, что магазин демонтирует рекламу, а деньги на нее направит на улучшение киевского метро. На утро среды, 17 февраля, рекламу уже убрали.
В КП “Киевский метрополитен” при этом объявляли, что “Розетка” разместила рекламу законно, получив разрешения еще в 2014 году от “Киеврекламы”, Департамента культурного наследия и “Укрметротуннельпроекта”. По процедуре метро может принимать решения о размещении рекламы, только если она влияет на безопасность перемещения, так что оснований отказать магазину не было. Но при этом, что характерно, пресс-секретарь киевского метро Наталья Макогон поддержала петицию за демонтаж рекламы.
Чечеткин объяснил решение о демонтаже тем, что за последние несколько дней магазин получил “шквал негатива”. “Критику услышал, осознал. Сегодня мной была поставлена задача рекламу снять. И скорее всего сегодня вечером начнется демонтаж”, – написал он. В комментариях под этим постом Владислав собирает предложения о том, что можно улучшить в метро Киева на деньги, которые магазин планировал потратить на эту рекламу.
[fb_embed_post href=”https://www.facebook.com/chechotkin/posts/1005666556173655?pnref=story/” width=”725″/]
Интернет-сообщество хорошо восприняло такое решение. “Даже совершая необдуманные действия, важно уметь признать ошибку и вовремя ее исправить”, – написал Арсений Финберг, основатель “Интересного Киева”.
Решение оценили и с точки зрения подходу к продвижению бренда. По мнению Ивана Кучеренко, специалиста по digital-коммуникациям, такая ситуация может быть следствием двух вариантов: 1) “бездумной медийной стратегии, которая выливается в ковровую бомбардировку всего и вся, без учета качества креатива и особого выбора и понимания особенностей площадок” и 2) изначально спланированного вирусного PR-хода.
“То, как ведет себя “Розетка” в плане коммуникаций, с точки зрения здравого анализа ситуации говорит все же о первом варианте. Но сторонник теории заговоров во мне, вкупе с достаточно оперативной реакцией Чечеткина и внезапно адекватным решением в виде направления денег на благотворительность для метрополитена, подсказывают, что вполне возможен и второй вариант”, – считает эксперт.
Напомним, недавно ИнАУ подвела итоги рынка интернет-рекламы за 2015 год: объем «медийки» достиг 1,3 млрд грн.
