Компания Uber тестирует в Украине альтернативные модели работы с клиентами. По данным редакции AIN.UA, части пользователей сервиса пришло сообщение о том, что компания запускает сервис заказа машины по телефону.
В рассылке пользователям сообщалось о том, что заказать поездку можно по номеру 9988, информация о ней будет выслана в SMS. Получателям рассылки предлагалась одноразовая скидка в 20% – она автоматически применяется после первого заказа. Сервис работает с 7:00 до 24:00.
Оператор на линии на уточняющий вопрос журналиста ответил, что это именно сервис Uber и что он предполагает заказ поездки в телефонном режиме. В компании Uber также официально подтвердили, что тестируют такой сервис: “Среди опций, которые мы сейчас рассматриваем ‒ возможность совершить поездку через платформу Uber с помощью оператора, с которым можно связаться по телефону. Это пока пилотный проект, который находится на ранней стадии тестирования”.
Напомним, сейчас компания Uber также ищет сотрудника на позицию general manager для своего сервиса доставки еды UberEATS в Киеве. Это может означать, что Uber хочет запустить сервис в Украине
