Я считаю, что сверхбыстрое развитие информационных технологий представляет серьезную угрозу для функционирования традиционного бизнеса. Все большее количество задач, которые ставит перед собой потребитель, можно решить с помощью смартфона и установленных в нем приложений.
Сегодня, чтобы снять номер в гостинице или купить определенные товары, нет необходимости обращаться в специализированные компании. Все это можно сделать самостоятельно, даже не выходя из квартиры.
Ежедневно появляющиеся интернет-ресурсы и приложения для мобильных устройств открывают дорогу каждому желающему в мир товарно-денежных отношений.
Такие сделки между людьми называют Р2Р – от человека к человеку. Их объем стремительно растет, в том числе и в нашей стране. Кстати, кризис поспособствовал этому росту. По итогам 2017 года объем P2P-сделок составил $4,5 млрд по данным НБУ. По моему мнению, это явление подвергнет существующие товарно-денежные отношения серьезным испытаниям.
Справедливости ради стоит отметить, что использование Р2Р-сервисов вызывает много правовых и организационных проблем. Например, компании такого типа часто обвиняют в мошенничестве.
Немного истории
На самом деле идея прямого взаимодействия между людьми не так и нова. Люди веками обменивались товарами и услугами напрямую, минуя посредников. Газеты бесплатных объявлений не потеряли свою актуальность и в XXI веке, до сих пор их услугами пользуются десятки тысяч людей.
Где работают методы Р2Р
Технологии Р2Р активно внедряются в сферу транспортных перевозок – такси. Родоначальник этого направления – Uber – смог построить бизнес таким образом, что проблема вызова такси, по сути, исчезла. По сходным принципам работало и Yandex-такси. По опыту могу сказать, что машина появлялась практически сразу после нажатия кнопки «Согласен/а». При этом цены данных агрегаторов приятно удивляют, по сравнению с традиционными службами вызова такси.
Можно сгруппировать сферы деятельности, где происходит наиболее активное внедрение Р2Р-бизнеса:
- сервисы для найма работников, например, для клининга или выполнения переводов;
- сервисы, предоставляющие транспортные услуги.
Кроме перечисленных сфер, широкое распространение получили Р2Р-услуги в области операций с недвижимостью. Достаточно открыть понравившийся сайт и выбрать необходимое решение проблем с недвижимостью.
Не остались в стороне и платежные системы, например Fondy. Эта система позволяет выполнять платежные операции с использованием любого устройства, подключенного к интернету. С этой системой может работать как простой человек, так и банки с многомиллиардным оборотом. Проведение платежей – среди задач, которые решает эта компания.
Р2Р и большой бизнес
По моему искреннему убеждению, сервисы, относящиеся к Р2Р, вряд ли перейдут в распоряжение крупных компаний. Все дело в том, что большим предприятиям довольно сложно конкурировать с частником. Их связи с клиентами осложнены наличием определенного количества посредников. Другое дело в сфере малого бизнеса. Руководитель небольшого предприятия может проконтролировать, что для выполнения необходимой работы придет специалист, обладающий нужными знаниями и навыками. Крупная компания не всегда может это обеспечить по причине большого количества посредников.
В качестве примера реализации технологий Р2Р, предлагаю рассмотреть вторжение Uber на рынок такси.
До его появления, чтобы сесть за руль такой машины, человек должен был пройти обучение и получить платную лицензию. Появление сервиса Uber, показало, что таксистом может стать любой водитель легкового автомобиля, разумеется, при соблюдении определенных правил.
Очередной экономический кризис вызвал повышенный интерес к Р2Р. И это правильно: люди хотят экономить, поэтому они начинают поиск товаров или услуг среди частных лиц или небольших компаний. А маленькие предприятия, зачастую, не обладают необходимыми средствами для проведения рекламной кампании и ищут другие каналы продвижения, в том числе и методы Р2Р.
