В каких видах транспорта будет работать е-билет?

Во всех видах наземного и подземного транспорта, который стоит на балансе города. А именно: автобусы, троллейбусы, трамваи, метро, фуникулер, а также городские маршрутные такси и городская электричка.

Когда система запустится полноценно?

В рамках тестирования, которое началось сегодня и продлится до конца года, киевляне и гости столицы смогут воспользоваться е-билетом в 1500 единиц наземного коммунального транспорта, а именно в автобусах, троллейбусах и трамваях, которые уже оборудовали считывающими терминалами.

В 2019 году, когда система запустится окончательно, к ним добавятся метро, маршрутки, фуникулер и электричка. Точных дат в КГГА пока не называют.

Как можно будет оплатить проезд с помощью е-билета?

Есть несколько вариантов. 

  1. Транспортная карта. Такие карты можно будет купить у кондукторов или в кассах метрополитена, боксах самообслуживания, а также киосках “Пресса”, “ТурИнфо” и “Т-Киоск”. Карты будут удобны тем, кто регулярно пользуется общественным транспортом. После покупки, карту необходимо будет зарегистрировать в личном кабинете и пополнить на определенное количество поездок. Выглядеть карты будут так:
  2. Специальные билеты с QR-кодом для разовой поездки. Их можно будет купить в боксах самообслуживания или кассах метрополитена.
  3. Также со временем заработает бесконтактная оплата банковскими картами, смартфонами или носимыми устройствами. 

В транспорте нужно будет валидировать карту или чек, приложив к считывающему терминалу-валидатору. Терминалы размещаются возле дверей при входе в салон.

Как контролеры смогут проверить, оплатил ли пассажир проезд?

Для этого у них будут специальные устройства, с помощью которых они смогут отсканировать билет и проверить, был ли он зарегистрирован на данном подвижном составе.

Как пополнить карту?

Пополнить карту можно наличными или банковской картой:

  • в кассах метрополитена,
  • в боксах самообслуживания Ibox, EasyPay, PrivatBank, 2Click,
  • киосках “Пресса”, “ТурИнфо” и “Т-Киоск”,
  • на платежных сервисах Іpay, Portmone, EasyPay,
  • в «Приват24».

А будут какие-то скидки или системы экономии?

В случае с разовым QR-чеком конечно нет. Но для владельцев проездных карт такая система предусмотрена, и зависит напрямую от количества поездок, на которые пользователь пополняет карту:

Также в КГГА обещают, что для определенных категорий пассажиров сохранятся льготы. Впрочем, не уточняется, как это будет реализовано.

Если я куплю карту, но не буду ею пользоваться, можно ее вернуть? И что станет с неиспользованными поездками?

Вернуть карту нельзя. Что касается поездок, то по истечению 12 месяцев с момента последнего использования оставшиеся поездки сгорят. Вернуть их будет невозможно, как и “обналичить”.

Если ваша карта лежит без дела, постарайтесь воспользоваться ею на 364-й день с момента последней поездки, и она активируется еще на год. 

В Европе можно оплатить, например, час поездок, и делать пересадки за эту стоимость в пределах 60 минут. Или купить проездной на сутки. А как у нас?

Как и раньше – оплачивается одна поездка. Вариантов оплаты временных интервалов или городских зон в системе “Е-билет” не предусмотрено. 

Как проверить баланс на карте?

При каждом использовании на экране валидатора будет видно, сколько поездок осталось на карте. Также будет возможность просмотреть баланс в кабинете пользователя.

А проездные на определенные виды транспорта, которые действуют сейчас, останутся? И что со старыми билетами, жетончиками?

Нет, до 30 октября 2019 года е-билет заменит все виды проездных. Однако до ноября 2019 года будет длится переходный период, во время которого можно будет приобрести старые билеты или использовать собственные запасы.

Будет ли е-билет работать за пределами Киева?

Нет, его действие распространяется только в черте города.

Что, если у меня украли карту или я ее потерял?

Лучше всего ее заблокировать. Это можно сделать, позвонив на горячую линию (044) 366-55-55. Все приобретенные вами поездки в таком случае не пропадут –  их можно будет перенести на новую карту.