The New York Post опубликовал большой материал про Джека Дорси – экстравагантного СЕО Twitter и Square. Важные для компании решения он делегирует, практически самоустранившись от собственного бизнеса. Вместо этого Дорси отдается социальным проблемам и духовным практикам, общается с людьми и принимает ледяные ванны. Что не может не раздражать инвесторов и сотрудников как Twitter, так и Square.
Сам Дорси говорит, что как лидер двух публичных компаний, он видит свою роль в том, чтобы задавать вопросы как можно большему количеству разных людей.
Редактор AIN.UA выбрала самое интересное из статьи.
Духовность и аскетизм
Джеку Дорси 43 года, он вырос в Сент-Луисе. Его отец – республиканец, мать – демократ, а сам он – не определился.
Дорси ведет довольно необычный образ жизни. Носит преимущественно черные футболки и худи, его квартира скудно обставлена. На работу он частенько ходит пешком – много километров по Сан-Франциско от своего дома в районе Си-Клифф до офиса.
У него татуировка в виде интеграла на левой руке, сережка в носу и окладистая борода. В 2008 году его уволили с поста гендиректора Twitter за то, что он рано уходил с работы ради занятий йогой. Затем восстановили в 2015 году, однако своих привычек тот не бросил. В 2018 году Дорси соблюдал 10-дневный обет молчания в Мьянмаре. Тогда же он рассказал, что принимает по несколько ледяных ванн в день.
Дорси также славится тем, что завязывает тесные знакомства с людьми порой диаметрально противоположных взглядов. Среди его контактов: создатель мультфильма “Дилберт” и заядлый консерватор Скотт Адамс, ДеРэй Маккессон – активист за права и лидер движения Black Lives Matter и самые разные одиозные личности, как, например, Чарльз Джонсон, которого прозвали “самым бесславным правым тролем” и который “удостоился” пожизненного бана в Twitter.
А еще Дорси – известный филантроп. Вначале пандемии он объявил о том, что пожертвует $1 млрд – около 30% всего своего состояния – на борьбу с Covid-19.
Медленное лидерство
Сотрудники как Twitter, так и Square неоднократно жаловались на практически перманентное отсутствие Дорси у руля. Это сильно тормозит любые изменения в компаниях.
Например, Twitter понадобилось почти два года, чтобы увеличить лимит в 140 символов в твитах. Сотрудники предложили Дорси десятки вариантов, как избавиться от этого ограничения, но решение постоянно откладывалось из-за того, что нужно было дождаться аппрува от вечно отсутствующего СЕО.
В последнее время Twitter подвергается активной критике из-за ненависти, агрессии в отношении женщин и цветных, сексуальных преследований, буллинга, дезинформации и цензуры, которые поглотили сервис. Сотрудники утверждают, что СЕО в курсе всех этих проблем, однако ничего не происходит.
Свое отсутствие Дорси оправдывает тем, что у него сразу две публичных компании, которыми он вынужден управлять одновременно. Он сравнивал себя с Илоном Маском, который одновременно руководит Tesla и SpaceX. На что один из топ-менеджеров Square ответил ему: “Но вы не Илон Маск”.
Напряжение усугубилось в 2019 году, когда Дорси объявил, что будет работать удаленно из Африки. Он поехал туда, чтобы исследовать то, как местные пользуются интернетом, да так и остался.
В целом Дорси давно увлекался идеей удаленной работы. Twitter стала первой публичной компанией, которая уже в мае 2020 года дала своим сотрудникам опцию работать на 100% удаленно, если они этого захотят.
Инвесторы негодуют
Не только сотрудники, но и инвесторы недовольны стилем невмешательства и отсутствием должного внимания к бизнесу Twitter со стороны Дорси.
“Когда у Twitter появится СЕО на фултайме?” – спросил у Дорси один из инвесторов на ежегодном собрании акционеров в мае, имея в виду постоянное отсутствие Дорси на работе. “Для меня это не вопрос времени, а вопрос приоритетности”, – парировал Джек.
“Мой график достаточно гибкий, чтобы концентрироваться на важных вещах, и я отлично чувствую, что действительно важно, в обеих компаниях”.
Тем не менее, по информации от источников NYT, активный хедж-фонд Elliott Management Corp. поместил одного из своих инвесторов в совет директоров компании. И дал Дорси испытательный срок до конца года.
А что с результатами?
Несмотря на всеобщий ропот, Дорси привел Twitter и Square к сильным финансовым показателям. Цена акций Twitter выросла более чем на 70% с тех пор, как Джек вернулся на пост СЕО осенью 2015 года. Сегодня компания оценивается в $38 млрд и является первой платформой для самовыражения в Америке.
Акции Square с момента выхода на IPO в 2015 году под началом Дорси выросли в цене в 14 раз и сегодня торгуются по цене около $170 за штуку.