С помощью специальных сервисов отправитель может отслеживать взаимодействия получателя с электронными письмами. В частности, это касается рекламных email-рассылок. Издание The Verge опубликовало инструкцию, как защитить почтовый аккаунт.

Как это работает

Среди популярных способов трекинга — внедрение в письмо невидимого изображения. Когда пользователь открывает письмо, куда встроена картинка, код отправляет информацию о прочтении на сервер компании.

Чтобы этого избежать, в используемом почтовом сервисе требуется запретить автоматическую загрузку изображений входящих сообщений.

Как защитить Gmail

  • Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу.
  • Нажмите «Все настройки».
  • На вкладке «Общие» прокрутите вниз до «Изображения».
  • Выберите «Спрашивать, нужно ли показать изображения».
  • Примечательно, что это также отключит функцию динамического контента в письмах, которая делает их более интерактивными.
Изображение: AIN.UA

Gmail на Android

  • Перейдите в «Настройки».
  • Выберите учетную запись электронной почты, в которой хотите изменить настройки.
  • Прокрутите вниз и выберите «Изображения».
  • Выберите «Спрашивать, нужно ли показать изображения».
Изображение: The Verge

Gmail на iOS

  • Откройте «Настройки» и выберите учетную запись, которую требуется персонализировать.
  • Нажмите «Изображения».
  • Выберите «Спрашивать, нужно ли показать изображения».
Изображение: AIN.UA

Microsoft Outlook (Office 365)

  • Нажмите «Файл» и выберите «Параметры»
  • В окне «Параметры Outlook» перейдите в «Центр управления безопасностью».
  • Нажмите кнопку «Настройки центра управления безопасностью».
  • Установите флажки напротив «Не загружать изображения автоматически в стандартных сообщениях HTML или RSS» и «Не загружать изображения в зашифрованных или подписанных сообщениях электронной почты HTML». 
Изображение: The Verge

Apple Mail

  • Выберите «Почта» и перейдите в «Настройки».
  • Щелкните вкладку «Просмотр».
  • Снимите флажок «Загружать контент из удаленных источников».
Изображение: AIN.UA

iOS Mail

  • В меню устройства перейдите в «Настройки» и выберите «Почта».
  • Найдите раздел «Сообщения» и отключите «Загрузка изображений».
Изображение: AIN.UA

Среди других рекомендаций — использование почтовых сервисов, которые по умолчанию блокируют автоматическую загрузку изображений.