Американская актриса и автор книг Рейчел Тру (Rachel True) пожаловалась в Twitter, что уже полгода не может залогиниться в свой iCloud. А причина — интересный баг, при котором система авторизации Apple распознает ее фамилию True не как имя пользователя, а как булево значение (из пары True/False).
Идентификация через iCloud — ключевой опыт в пользовании продукцией Apple, который влияет на работу со всеми устройствами на iOS и macOS.
Пользователь рассказала, что пользуется поддержкой уровня Tier 2, и провела несколько часов, общаясь с ними по телефону, но это не помогло решить проблему. Apple не переставала снимать с нее оплату за услугу.
В реплаях к сообщению уже появился представитель Apple и пообещал разобраться в вопросе. Пользователи в ответах шутят, что единственный выход в такой ситуации — выйти замуж и сменить фамилию (но только не на Mrs Null).
