27 сентября 2021 года интернет-банкинг «Приват24» от «ПриватБанк» работает с перебоями: пользователи не могут даже залогиниться в сервис. В банке обещают починить его за час. AIN.UA собрал короткую инструкцию о том, как можно совершить платеж в «ПриватБанк»: оплатить услугу или перевести деньги на другую карту, не посещая отделение.

Платежи по телефону

Это — услуга от банка, которая доступна по справочному телефону 3700. Таким образом можно совершать почти любые платежи, к примеру, погасить кредит или перечислить деньги между картами. Как это работает?

  1. Нужно набрать с телефона (номер которого привязан к карте) 3700.
  2. В голосовом меню выбрать пункт «Платежи по телефону».
  3. Затем выбрать нужный вид операции и провести ее.

К примеру, для того, чтобы перевести деньги на другую карту (работает с картами «ПриватБанк»), нужно в голосовом меню выбрать пункт про платежи, затем, следуя голосовым подсказкам робота, ввести последние четыре цифры своей карты, а после этого — полный номер карты, на которую хотите перевести денег. И наконец — ввести сумму платежа. О том, что платеж прошел, банк уведомит (к примеру, по SMS или в Viber).

Платежи проводят на протяжении рабочего дня после звонка. Их возможно совершать только с телефонного номера, который привязан к карте. Подробнее об услуге можно прочесть на официальном сайте банка.

SMS-банкинг

Эта услуга по умолчанию доступна почти для всех видов карт банка, в частности, для карт типа «Универсальная», Gold и так далее. Она работает не для всех типов платежей, но с ее помощью, можно, к примеру, пополнить мобильный или перевести деньги на карту другого пользователя.

Полный список команд можно посмотреть на сайте банка.

Для примера, чтобы перевести деньги на другую карту, нужно на номер 3700 отправить SMS вида SENDxxx+XXXX+YYYY, где xxx сумма перевода, XXXX — последние четыре цифры карты, с которой он осуществляется, а YYYY — последние четыре цифры карты, на которую переводятся деньги.

К примеру, чтобы совершить перевод 100 грн с карты с номером 1111 2222 3333 4444 на карту 5555 6666 7777 8888, нужно послать на номер 3700 сообщение вида: SEND100UAH+4444+8888.

Также в банке на время недоступности «Приват24» советуют пользоваться терминалами самообслуживания.