25 мая 2023 года вступил в силу новый Закон Украины «О почтовой связи», принятие которого позволило привести в соответствие национальное законодательство с законодательством ЕС в сфере предоставления услуг почтовой связи. В связи с этим национальный почтовый оператор «Укрпочта» ввела ряд нововведений и осовремениваний, в частности новые средства оплаты и способы доставки отправлений.
Что изменится для клиентов
Закон в частности легализует почтоматы для «Укрпочты» и позволяет использовать электронные марки. Благодаря этому, компания сможет внедрить современные услуги и методы оплаты отправлений.
- Следовательно, с 1 июля 2023 года «Укрпочта» больше не будет принимать и доставлять бандероли. Альтернативой бандеролям станут письма, мелкие пакеты и посылки. Регистрация такого отправления будет занимать меньше времени, поскольку не нужно наклеивать марки для оплаты. В отличие от бандеролей, их можно оформить в любое удобное время в «Личном кабинете» и там же оплатить онлайн. Стоимость доставки останется неизменной.
- Доставка по Украине бандероли весом до 0,25 кг будет стоить столько же, сколько и доставка письма аналогичной массы, то есть 18 грн для неприоритетного и 22,5 грн для приоритетного отправления.
- Стоимость письма и бандероли весом до 1 кг стоит 36 грн и 45 грн, а весом до 2 кг – 48 и 60 грн соответственно.
- Отмена бандеролей будет касаться и международной доставки. «Укрпочта» подготовила альтернативный продукт «Мелкий пакет PRIME», который с 1 июня станет доступен и для США.
- «Мелкий пакет PRIME» – почтовая услуга разработана специально для формата продаж в интернете и действует в 67 странах, в частности в Канаде, Великобритании, Германии, Австралии, а с 01 июня в США.
- «Мелкий пакет PRIME» доставляется в почтовый ящик, обрабатывается в стране назначения в приоритетном порядке и отслеживается во всех странах сети PRIME. Оформить почтовую услугу можно во всех онлайн-сервисах «Укрпочты», «Личном кабинете» и мобильном приложении или в системе АРЕ.
- Стоимость услуги дешевле на 8% по сравнению с «Мелкий пакет рекомендованный», который является очень популярным среди украинских пользователей почтовых услуг. По данным компании, услугой пользуется почти 80% отправителей из Украины.
- Услуга включена в программу лояльности. В зависимости от объемов отправлений отправители физические лица могут дополнительно сэкономить еще до 10% от стоимости доставки, корпоративные клиенты – до 15=%.
- Также теперь не надо идти в отделение, чтобы заказать марки, конверты и т.п. Все это можно заказать онлайн, оплатить картой или по безналичному счету и забрать в ближайшем отделении после получения SMS. С 1 июня эта услуга будет работать в обычном режиме.
Детали о запуске более дешевой доставки в США с «Укрпочтой»
Как сообщили в компании, переговоры с национальным почтовым оператором США – USPS длились 8 месяцев и завершились успешным подписанием договора о сотрудничестве. Таким образом, Соединенные Штаты Америки присоединились к коалиции других 67 стран, в которые «Укрпочта» осуществляет такие виды отправлений с 1 апреля.
«Переговоры с USPS дали возможность не только зафиксировать тариф на международную доставку, несмотря на рост затрат при транспортировке и изменении тарифов в системе расчетов Всемирного почтового союза, но и заложить основу для дешевого способа отправлений. Важно, что Укрпочта системно поддерживает украинских экспортеров, зафиксировав тарифы с начала большой войны. Также мы обеспечиваем бесперебойную доставку посылок, несмотря на закрытое небо для гражданской авиации», – отметил генеральный директор «Укрпочты» Игорь Смелянский.
Как сообщил Смелянский, компания готовит много положительных изменений для клиентов, включая существенное ускорение сроков доставки и удобное отслеживание.
