Знайомтеся, це Петро Наївний. От вже десять років він намагається назбирати гроші на нову машину. Але щось постійно йде не так! То він вкладе всі свої заощадження у фейковий бізнес, то скине дані паспорта шахраям, то його пограбують через банкомат. А все тому, що Петро надто довірливий. Щоб наші читачі не припускались помилок Петра Наївного, AIN.UA у спецпроекті з ПУМБ розповідають про найпопулярніші способи обману і методи захисту від них.


Петро Наївний сидів на балконі і пив каву, раптом задзвонив мобільний телефон.

Петро повідомив шахраям конфіденційні дані своєї картки: її номер, строк дії та CVV-код. Через кілька хвилин грошей на його банківській картці вже не було.

Що сталося насправді:

Це був вішинг (англ. Vishing  — від voice phishing) — вид телефонного шахрайства, коли вашу конфіденційну інформацію виманюють, прикидаючись співробітником банку. Маючи на руках банківські реквізити, шахрай може зняти кошти з вашої картки або оплатити нею свої покупки в інтернеті.



Шахрай може назватися також співробітником пенсійного фонду, правоохоронних органів або ж потенційним покупцем. Жоден з реальних працівників цих організацій ніколи не буде просити розкрити їм ваші конфіденційні дані. Якщо будь-хто вимагає від вас надати номер карти, строк її дії та CVV-код одночасно, будьте певні – це точно шахраї.

Як зрозуміти, що вам телефонують шахраї:

  • Вам телефонують з невідомого номеру;
  • Вас кваплять;
  • Вас лякають блокуванням картки, втратою грошей;
  • Намагаються дізнатися конфіденційні дані картки та коди підтвердження з SMS.

Що робити, аби вберегти свої кошти:

  • Якщо вас просять назвати всі реквізити банківської картки, потрібно одразу завершити розмову;
  • Після подібного діалогу потрібно зателефонувати на офіційний номер обслуговуючого банку, вказаний на банківській картці, і дізнатися чи все в порядку;
  • Заблокуйте свою картку та проведення операцій в інтернеті, встановіть мінімальні добові ліміти витрат.

Що робити, ​​якщо ви вже назвали свої конфіденційні дані шахраю:

  • Терміново зателефонуйте в банк і заблокуйте свою картку та проведення операцій в інтернеті, щоб шахраї не встигли вкрасти ваші гроші;
  • Заблокуйте свій інтернет-банкінг;
  • Зверніться до поліції.

АТ «ПУМБ». Банківська ліцензія НБУ №8 від 06.10.2011 р