Все частіше ми бачимо як топові бренди рекламують інфлюенсери із 20 000 підписників, а під відео з оглядом нового шоперу є хештег #ugc. Анна Носок, співвласниця діджитал-агенції A.A. та піар-агенції Potolok розповіла в колонці для AIN.Business що це за тенденція та чи впливає вона на інфлюенс-маркетинг.
Фото надане авторкою
Перетворення блогінгу: від впізнаваності до продажів
Прихід епохи мікроінфлюенсерів був логічним та очікуваним. Одним із поштовхів стали досить очевидні рекламні інтеграції у великих блогерів, що зменшують довіру.
Звісно, цей факт не позбавляє макроінфлюенсерів реклами, а лиш розділяє впізнаванність та продажі. За останнім наразі прямують в мікро- та нано-блоги, адже менша кількість підписників створює відчуття спільноти, де панує щирість.
Зміна у баченні споживачів
Деінфлюенсинг — це велике економічне культурно-соціальне явище, що набуло обертів після того, як блогерка-мільйонниця Мікейла Ногейра рекламувала туш для вій у ТікТок, коли її підписники помітили, що насправді вона була із накладними віями.
Після цього у соцмережах почали зʼявлятися хештеги #deinfluencing, де люди висміювали безсенсовну рекламу, повʼязуючи її з надмірним споживанням.
«Як експерт я не бачу прямої привʼязки між цими двома аспектами, адже до цього моменту не було здійснено жодного змістовного дослідження, що доводить звʼязок між інтеграціями та над нормованим використанням продуктів. Проте цей процес дійсно знизив довіру до масштабних гравців у полі блогінгу».
Різниця поколінь та вплив економічної ситуації
Якщо спиратись на теорію поколінь (полягає у тому, що кожні 20-25 років у світі відбувається зміна поколінь, та людей всередині одного покоління об’єднують спільні цінності, особливості поведінки й звички, пов’язані з подіями у світі) можемо побачити, що сьогоденна молодь виросла в безмежному доступі до інформації.
50 років тому газети, журнали, телебачення були цінними джерелами, та люди щиро довіряли рекомендаціям звідти.
Зараз же ми розуміємо наскільки широким є інформаційне середовище та вміємо аналізувати та обирати те, що релевантне конкретно нам. Саме ця вроджена навичка породила явище деінфлюенсингу.
З іншого боку, розглянемо економічну ситуацію. Макроблогери транслюють красиве, заможне, успішне життя, але зараз це не відгукується більшості аудиторії через те, що світ перебуває в економічній кризі. Можна помітити, що стало набагато менше реклами Cartier та мальдівських готелей, адже це не є релевантним для більшості кінцевих споживачів.
Як зміниться ринок інфлюенсерів
Важливо розуміти, що процес деінфлюенсингу не знищує ринок інфлюенсерів, а змінює споживацьке бачення. Як кінцевий споживач, кожен із нас погодиться, що ми продовжуємо слідкувати за макроінфлюенсерами, нам цікаво спостерігати за гарними сторис та картинкою, проте за рекомендаціями ми звернемось до невеликих блогів.
Звичайно, це не означає, що люди з великою кількістю підписників враз залишаться без доходів, адже більшість мають супутні бізнеси. Так само не працює логіка, що компанії перестануть закуповувати у них рекламу — інтеграції й надалі будуть, проте не з метою продати товар, а пролити на нього світло. Можна це порівняти із білбордами — вони не впливають на бажання придбати якусь річ, а показують людям, що є конкретний бренд і продукт.
Процес деінфлюенсингу є поштовхом до переформатування макро-інфлюенсерів та компаній:
- Перші зараз акцентуватимуть на створенні якісного контенту, що відображатиме бренд, а другі користуватимуться цими послугами для підсилення впізнаванності та економії часу.
- В додаток, корпорації розплющують очі на UGC-креаторів та нано-інфлюенсерів, які працюють над лояльністю клієнтів та мають їх довіру.
- Коли ми говоримо про мікро- та наноінфлюенсерів, ми помічаємо тенденцію серед великих корпорацій, які обирають не за кількість підписників, а за якістю.
- Компаніям набагато вигідніше заплатити гонорар блогеру з 5-тисячною аудиторією, знаючи, що це лояльні та платоспроможні люди, на яких дійсно вплине ця інтеграція.
- Те саме можна сказати й про UGC-креаторів, реклама у яких асоціюється із чесною рекомендацією. Таким чином, обираючи декілька мікроблогів, можна чекати на зворотній звʼязок від клієнтів із різних сфер, які з ними дотичні, наприклад, фотографи, підприємці, IT-спеціалісти і тому подібне.
Саме в комбінації великих та малих інфлюенсерів можна досягнути як розголосу, так і продажів — це і є ідеєю сучасного маркетингу впливу.
Авторка: Анна Носок, співвласниця діджитал-агенції A.A. та піар-агенції Potolok.
