У компанії Google підтвердили, що випадково видалили дані з розділу Timeline у Maps, який зберігає історію відвіданих користувачами місць.
Як повідомили The Verge у Google, користувачі, у яких було ввімкнене резервне копіювання в хмарі, зможуть відновити свої дані. Проте для тих, хто не користувався цією функцією, інформація втрачена назавжди.
«На короткий час у нас виникла технічна проблема, яка спричинила видалення даних у деяких користувачів. Майже всі, хто мав зашифровані резервні копії, зможуть відновити інформацію, проте ті, у кого ця функція була вимкнена, не зможуть повернути свої дані», — йдеться в офіційному коментарі компанії.
Скрин AIN
Проблему вперше помітили користувачі Reddit, які отримали електронні листи від Google. У повідомленні компанія надала інструкції з відновлення даних, хто використовував хмарне резервне копіювання.
Щоб перевірити статус резервного копіювання, користувачам необхідно відкрити Google Maps на iOS або Android, натиснути на значок профілю, вибрати «Хронологія» та перевірити поряд із написом наявність значка хмарки зі стрілочкою (увімкнено) або перекресленою лінією (вимкнено).
Скрин AIN
Минулого літа компанія змінила систему збереження даних локацій у Google Maps, перевівши її на локальне зберігання на пристрої користувача.
Це дозволило користувачам відстежувати історію місцеперебування без передачі даних на сервери Google, що покращує конфіденційність. Однак, як показав цей інцидент, локальне зберігання також несе ризик втрати даних у разі технічних збоїв.
