Сервис доставки продуктов из супермаркетов Zakaz.ua проводит любопытный эксперимент с доставкой товара. В случаях, когда клиент еще не дома, курьер будет доставлять продукты в специальный запертый ящик прямо у дверей квартиры. Эта опция, считают в компании, пригодится в тех случаях, когда пользователь не успевает попасть домой к прибытию заказа.
Заказ оставляют в специальных ящиках, запертых на кодовый замок. Открыть ящик можно, только узнав специальный код, который сообщают пользователю. Ящики предназначены, в том числе, для того, чтобы хранить замороженные продукты.
Заказ по такой процедуре оплачивается только картой или через онлайн-системы, поскольку пользователь не видится с курьером. Поскольку это – тесты, за саму доставку участники тестов платить не должны. В тесте может поучаствовать любой пользователь. Чтобы попробовать получить товары таким образом, нужно, создавая заказ, вписать в примечания “хочу получить тестовую доставку”.
Как отмечает основатель сервиса Егор Анчишкин, доставка под двери без необходимости немедленного приема товара есть во всех цивилизованных странах. “Обычно там доставляют картонные пакеты, но площадь на полу они занимают часто такую же, или даже большую”, – говорит он.
Ящик надежно крепится, чтобы исключить возможность кражи. Конечно, человек со специальными инструментами все же сможет украсть товар. Но поскольку стоимость продуктов – относительно небольшая, в компании рассчитывают, что такое явление не станет массовым.
Если тесты пройдут как надо, такая доставка станет одной из стандартных опций при заказе.
Напомним, недавно онлайн-сервис частных объявлений OLX совместно с почтово-логистическим оператором «Мист Экспресс» запустил доставку товаров, которая должна обезопасить получателя и освободить от необходимости вносить предоплату за товар.
