«Воля» выпустила мобильное приложение портала самообслуживания
Абоненты компании «Воля» с помощью приложения My Volia для Android и iOS теперь легко могут пополнять свой лицевой счет, управлять услугами и многое другое прямо с мобильных устройств.
Число украинских мобильных пользователей интернета неуклонно растет. Мы все чаще заходим в интернет со смартфона или планшета, и не только чтобы смотреть видео или узнавать новости. Сделать покупку в онлайн-магазине либо перевести деньги с карты на карту, находясь вдали от стационарного компьютера, – уже вполне обычное дело. Учитывая этот тренд, провайдеры хотят быть ближе к мобильным пользователям. Так же поступила и компания «Воля», облегчив мобильный доступ к веб-порталу самообслуживания «Мой кабинет» и разработав мобильное приложение My Volia.
Приложение позволяет абонентам пополнять свой лицевой счет со смартфона или планшета.
Напомним, что портал абонента «Мой кабинет» был запущен в ноябре прошлого года. И, по словам генерального директора компании Джорджа Жембери, им воспользовались уже более половины всей абонентской базы компании. Каждый пятый заходил на портал со смартфона или планшета, поэтому в июне этого года компания выпустила мобильное приложение My Volia, чтобы было удобно использовать кабинет на мобильном устройстве.
С помощью приложения My Volia можно сменить тарифный пакет.
С помощью My Volia можно проверить и пополнить свой лицевой счет, сменить тарифный план, подключить услугу или приостановить ее, например, во время отпуска, и др. Приложение позволяет также следить за ходом выполнения заявки на техобслуживание и даже узнать, есть ли авария в вашем доме и когда она будет устранена.
Диагностика своего интернета или телевидения – прямо с мобильного.
Видеообзор возможностей приложения My Volia:
Найти приложение можно через поиск Google Play и App Store, введя «My Volia» или «Volia», либо по ссылкам для Android и iOS
Комментарии | 8
Выпустили в июне, а новость — в конце августа)
ага, точно. Только хотел сам написать) я уже и попользоваться успел, все работает хорошо.
за это время кое-какие баги пофиксили, меня поначалу иногда выкидывало внезапно, сейчас обновилась и перестало
девочка из обзора – умора) раз 5 пересмотрел
Да, рассказала ШО и как очень доступно) Ну на самом деле нормальное приложение: и по функционалу и по реализации
У нас х* интернет, х* обслуживание, давайте выпустим приложение!
Компания не хочет кроме страницы на сайте и модемов запустить еще и реальный DOCSIS 3.0 с реальным upload’ом не 1.5mbps?
Или хотя бы давать интернет без скачков пинга от 50 до 750ms.
основной плюс это конечно пополнение без комиссии. Остальное всегда может потерпеть:)))
Не скажите, для меня еще важна техподдержка и уведомления о ремонтных работах. Я бы на смс рассылку такой инфы вообще подписался, но раз нет, то и через приложение могу посмотреть.