Мобильный маркетинг стал приоритетным в 2017 году. В октябре 2016 года по данным Statcounter мобильные устройства уже обошли ПК по использованию интернета. Спрос на мобильные приложения непрерывно растет. Они дают бизнесу все больше заказов онлайн и повышают лояльность клиентов.
Учитывая эту тенденцию, компания WebProduction предлагает своим клиентам еще одну услугу. Мобильное приложение под ваш бизнес: ваши услуги, логотип и название. Данное ПО интегрируется с вашей CRM OneBox. Если, конечно, вы планируете или уже управляете бизнесом в системе OneBox.
Ваше мобильное приложение — это программное обеспечение, которое ваши клиенты устанавливают на смартфоны, планшеты и другие мобильные устройства. Вам не нужно регистрировать и размещать программу в магазинах приложений. Мы сделаем это за вас: приложение для iOS появится в App Store, для устройств на Android — появится в Google Play.
Для клиентов
По исследованиям Facebook в 2015 году 73% людей никогда не расстаются со своими смартфонами. С телефона ваши клиенты будут совершать покупки онлайн, узнавать об акциях и обновлениях.
Пользователи с мобильного получат доступ к своему личному кабинету на вашем сайте. Приложение будет отображать:
- личный профиль клиента;
- ваш логотип, название и контакты;
- продукты, услуги, в том числе заказанные, просмотренные и избранные;
- баланс, оплаты, бонусы и персональные скидки;
- историю заказов, событий — звонки, письма, сообщения.
В будущем ваши клиенты смогут использовать штрих-код прямо из приложения для проведения скидок и накопления бонусов. Мы уже разрабатываем эту функцию.
Для партнеров
Партнеры будут отправлять запросы, ставить задачи. Видеть статусы текущих задач и проектов. Статусы настраиваются вами под ваши бизнес-процессы. Контрагент редактирует свои данные, меняет адрес доставки без привлечения ваших менеджеров. Сверять заказы и оплаты за выбранный период будет, как никогда, просто и быстро.
Для вашего бизнеса
Лояльность. Появление мобильного приложения будет оценено вашими заказчиками за удобство и мобильность. Клиенты могут в любую свободную минуту заглянуть в свой онлайн-кабинет. Чтобы сделать заказ, проверить статус, подсчитать свои расходы на покупки и так далее. Это удобно, а удобный сервис располагает к себе покупателей.
PUSH-уведомления. Ваши постоянные клиенты установят приложение самостоятельно для удобства. Новых вы простимулируете, например, скидкой. И ваша реклама будет всегда в карманах или в руках ваших клиентов, пока они используют мобильное устройство. Важные предложения клиенты получат в классическом PUSH-сообщении на свой телефон. По данным localytics такие уведомления на 88% повышают вовлеченность пользователя. Масштабность рекламы поражает.
Эффективная реклама для целевой аудитории. Пользователи, которые установили ваше мобильное приложение — это исключительно целевая аудитория. Приложение установят только те, кому интересны ваши акции, товары и услуги.
Статистика клиентов и их интересов. Вы получите ценную информацию о клиентах: пол, возрастная категория, регион и другое. Какая категория какими продуктами больше интересуется. Человек может не всегда иметь при себе бонусную карту, чтобы получить скидку, но телефон почти всегда при себе. С помощью приложения клиент получит свою скидку, а вы информацию о его офлайн-заказе. Это позволит вам делать тонкую аналитику по вашим клиентам.
Как получить мобильное приложение для своего бизнеса?
Для этого у вас должны быть лицензии OneBox. Или вам нужно начать использовать OneBox для управления бизнесом. В обоих случаях вам стоит обратиться к нашим специалистам.
