Офис эффективного регулирования (BRDO) подсчитали, что в 2017 году украинцы потратили на мобильные контент-услуги более 1 млрд грн. Первыми на выводы организации обратила внимание «Экономическая правда».
В общую сумму входит и расчет за так называемые «скрытые» подписки: те, на получение которых абоненты не давали явного и прямого согласия. По оценкам BRDO, даже если их число в общей статистике не превышает 10%, речь идет о мошенничестве на сумму более 100 млн грн.
Сейчас IT-сектор BRDO прорабатывает нормативные изменения, которые помогут исправить ситуацию. Обращает внимание на рынок «серых» подписок и главный телеком-регулятор, НКРСИ.
Комиссия назвала контент-услуги, оформленные без согласия абонентов, одной из двух основных проблем мобильной связи в 2018 году. Второй проблемой признали отсутствие мобильных планов без интернет-трафика — они бесполезны для ряда пользователей и заставляют их переплачивать.
Ранее AIN.UA детально рассказывал, как устроен рынок контент-услуг. Украинским абонентам их предоставляют не сами операторы, а третьи лица. Несмотря на формальный запрет регулятора, выручка таких провайдеров (по официальным данным) доходит до 120 млн. Операторы же занимают неизменную позицию — контент-услуги активируются только по решению пользователя.
