Приложение для заказа такси HOPIN начало работу в Киеве. В Украине HOPIN уже работает в Чернигове, также сервис доступен в Праге, Братиславе, Кошице и других городах.
Заметим, HOPIN – это словацкий сервис заказа такси, который ранее уже пытался закрепиться на украинском рынке, в частности запускался в Киеве в 2016-м и планировал впоследствии выйти в Харьков, Львов и Одессу. Однако вскоре перешел в В2В, постепенно свернув частные перевозки. Причинами называли конкуренцию, демпинг со стороны других игроков и недостатки государственного регулирования в сфере такси.
Тарифы и оплата
В Киеве доступны 3 тарифа:
- Limo – премиальные поездки на авто повышенного комфорта,
- Easy – удобные ежедневные поездки по лучшей цене,
- Comfort – поездки по хорошей цене согласно таксометра в приложении. Стоимость поездки составляет от 70 грн, с уже включенными 2.5 км маршрута, каждый следующий километр стоит 11 грн.
Оплата может осуществляться различными способами: наличные, карта, eWallet – кошелек в приложении, промокоды и поездки для корпоративных бизнес клиентов.
HOPIN предоставляет скидку 30% на первые 2 поездки по промокоду WELCOMEKYIV для новых пассажиров.
Дополнительные функции
Кроме заказа обычного такси, HOPIN предлагает ряд дополнительных функций:
- возможность выбора любого доступного авто на карте и заказ именно его,
- возможность планирования поездки на точное время,
- поездку с несколькими промежуточными остановками,
- заказ нескольких авто сразу (без дополнительных доплат),
- услуги экспресс доставки небольших отправлений по городу,
- поездки с животными,
- тихое такси,
- драйвер,
- поездки для пассажиров, которые имеют много багажа,
- поездки для некурящих пассажиров.
Безопасность и отслеживание
В HOPIN водитель не видит номер пассажира и не может звонить ему (пассажиры в свою очередь могут звонить или вести диалог с водителем через чат в приложении).
Приложение предоставляет возможность отслеживать маршрут поездки в реальном времени, делиться этой информацией с друзьями, обеспечивая дополнительный уровень безопасности пассажиров.
После подтверждения заказа водителем пассажир видит информацию и фото авто, отслеживает движение и прибытие такси онлайн, получает уведомления о времени прибытия. После поездки есть возможность оценить водителя, добавить в список любимых и оставить чаевые при безналичной оплате. Если пассажир оставляет 1* оценку, водитель попадает в персональный черный список и больше не получит заказ от пассажира.
