У Києві запрацював сервіс замовлення таксі HOPIN

Додаток для замовлення таксі HOPIN розпочав роботу у Києві. В Україні HOPIN вже працює у Чернігові, також сервіс доступний у Празі, Братиславі, Кошице та інших містах.

Зауважимо, HOPIN – це словацький сервіс замовлення таксі, який раніше вже намагався закріпитися на українському ринку, зокрема запускався в Києві у 2016-му та планував згодом вийти в Харків, Львів та Одесу. Однак невдовзі перейшов у В2В, поступово згорнувши приватні перевезення. Причинами називали конкуренцію, демпінг з-боку інших гравців та недоліки державного регулювання у сфері таксі.

Тарифи та оплата

У Києві доступні 3 тарифи:

• Limo – преміальні поїздки на авто підвищеного комфорту,
• Easy – зручні щоденні поїздки за найкращою ціною,
• Comfort – поїздки за гарною ціною згідно таксометра у додатку. Вартість поїздки складає від 70 грн, з вже включеними 2.5 км маршруту, кожен наступний кілометр коштує 11 грн.

Оплата може здійснюватися різними способами: готівка, картка, eWallet – гаманець у додатку, промокоди та поїздки для корпоративних бізнес клієнтів.

HOPIN надає знижку 30% на перші 2 поїздки по промокоду WELCOMEKYIV для нових пасажирів.

Додаткові функції

Окрім замовлення звичайного таксі, HOPIN пропонує ряд додаткових функцій:

• можливість вибору будь якого доступного авто на карті та замовлення саме його,
• можливість планування поїздки на точний час,
• поїздку з декількома проміжними зупинками,
• замовлення декількох авто відразу (без додаткових доплат),
• послуги експрес доставки невеликих відправлень містом,
• поїздки з тваринами,
• тихе таксі,
• драйвер,
• поїздки для пасажирів, які мають багато багажу,
• поїздки для не курців.

Безпека та відслідковування

В HOPIN водій не бачить номер пасажира та не може телефонувати йому (пасажири у свою чергу можуть телефонувати або вести діалог з водієм через чат у додатку).

Додаток надає можливість відстежувати маршрут поїздки у реальному часі, ділитися цією інформацією з друзями, забезпечуючи додатковий рівень безпеки пасажирів.

Після підтвердження замовлення водієм пасажир бачить інформацію та фото авто, відслідковує рух та прибуття таксі онлайн, отримує сповіщення про час прибуття. Після поїздки є можливість оцінити водія, додати до списку улюблених та залишити чайові при безготівковій оплаті. Якщо пасажир залишає 1* оцінку, водій потрапляє у персональний чорний список та більше не отримає замовлення від пасажира.