В кінці червня «Нова Пошта» почала тестування відправки посилок із  поштоматів, завдяки якій користувачі зможуть користуватися послугами компаній навіть не відвідуючи відділень. Тепер відправка із поштоматів доступна вже у 5 містах: Києві, Львові, Одесі, Дніпрі та Полтаві, а з 18 липня — послуга буде доступною ще й мешканцям Вінниці. 

Відправляти із поштомата можна по всій країні: в інший поштомат, відділення або на адресу отримувача. До 31 серпня діє акція на вартість відправки з поштомату. Вона залежить від того, хто сплачує за доставку посилки: якщо відправник – 35 грн, а якщо отримувач – 50 гривень. Відправка документів через поштомат та відділення має фіксований тариф 45 гривень, до якого вже входить конверт.

Щоб скористатись новою послугою від «Нова пошта», користувач має:

  • Оновити мобільний застосунок «Нової пошти», щоб у розділі «Створити Посилку» з’явився додатковий підпункт місця відправки — поштомат;
  • Створити самостійно електронну накладну для посилки у додатку;
  • Самостійно вдома спакувати відправлення;
  • Підійти до поштомату із посилкою, відкрити створену накладну та натиснути «Відкрити комірку»;
  • Покласти у комірку запаковане відправлення без маркування;
  • Підтвердити завантаження у мобільному додатку;
  • Закрити комірку.

Після того, як клієнт підтвердив завантаження посилки в поштомат, диспетчер автоматично отримує повідомлення про надходження нової посилки і направляє виклик кур’єру для забору відправлення.

Кур’єр отримує повідомлення від диспетчера через спеціальний мобільний додаток для кур’єрів «Нової пошти». Повідомлення надходить із зазначенням електронної накладної та номера конкретного поштомата. Кур’єр приїжджає до поштомату кілька разів на день до 18:00.