8 червня 2023 року Національний банк України продовжив ліцензію WayForPay на надання фінансових платіжних послуг. Нагадаємо, що сервіс не приймав платежі з початку травня цього року. Про це повідомив засновник та CEO Wayforpay Геннадій Васюков.
Що передувало
- Від 3 травня 2023 року український платіжний сервіс Wayforpay тимчасово не приймав платежі.
- НБУ не продовжив ліцензію ТОВ «ФК «ВЕЙ ФОР ПЕЙ».
- З цієї причини банки-партнери призупинили роботу з Wayforpay.
- У Національному банку зазначили, що наразі розглядають пакети документів, поданих учасниками ринку до 1 травня 2023 року в межах переліцензування.
- Відмови від регулятора не було, але про термін видачі ліцензії також не було нічого відомо.
- З 8 травня сервіс працював через сторонні сервіси.
Про відновлення ліцензії
- 8 червня 2023 Національний банк нарешті продовжив сервісу ліцензію.
- Це означає що сервіс знов може повертатись до роботи.
- Проте для поновлення прийому платежів необхідно пройти ще ряд офіційних процедур, а також провести налаштування та поновити роботу з українськими банками. Це може зайняти один робочий день.
«Нацбанк діяв у рамках своїх повноважень. Він може ставити питання, уточнювати будь-яку інформацію. Питання скоріше до тих, хто надав такі широкі повноваження регулятору, або фактично ініціював процес переліцензування, особливо зараз, в часи коли бізнес буквально на межі виживання. Щоб задовольнити численні запити НБУ, ми мали звертатись до інших держорганів, які не працюють як годинник», — зазначив засновник та CEO Wayforpay Геннадій Васюков зазначив у коментарі AIN.UA.
Про наслідки
- Зволікання з надання ліцензії похитнуло довіру клієнтів, яку сервіс здобував протягом 8 років.
- Частину клієнтів компанія втратила.
«Щодо наслідків. У 2022 році сервіс онлайн платежів WayForPay проводив понад 400 000 транзакцій на добу, нескладно порахувати втрати за майже півтора місяця. Наша компанія надає послуги з приймання онлайн платежів для близько 35 0000 онлайн бізнесів в Україні щомісячно. Тобто збитки мав не тільки WayForPay, а й десятки тисяч бізнесів які співпрацювали з нами. Багато з них не змогли за короткий час знайти альтернативу WayForPay. Платіжні інструменти WayForPay дозволяють вести бізнес без додаткових витрат на сторонні сервіси, тому тут мало замінників на ринку. Так у WayForPay працювало 18 сервісів за користування якими не знімалось додаткової оплати. Наприклад, велику популярність мали інструмент «Донати» та безкоштовний конструктор Лендінгів у тисяч волонтерів, останні також постраждали через зупинку WayForPay», — додав засновник та CEO Wayforpay.
- Щоб повернути клієнтів, за словами засновника, сервісу потрібні нові рішення та додаткові значні ресурси.
- Пріоритет — це клієнти, для яких вони готують пропозиції, що точно їм сподобаються.
- Зараз компанія на етапі підготовки та прорахунку перед тим, як зробити нові кроки вперед. На нормалізацію роботи піде ще певний час.
