Коли ви стаєте клієнтом банку, то, згідно із законодавством, надаєте йому свої персональні дані. Але з часом ці дані можуть змінюватися: наприклад, прізвище чи місце реєстрації. Оскільки автоматично інформація про такі зміни до фінустанов не потрапляє, доводиться змінювати дані вручну.
Часто банки самі звертаються до клієнтів з проханням актуалізувати дані. Деякі для цього надають зручні онлайн-сервіси або анкети, але бувають випадки, коли клієнта просять надати документи офлайн. Якщо клієнт не актуалізує дані на вимогу у встановлені строки, банк може відмовити йому у подальшому обслуговуванні.
Оновити свої дані також можна з допомогою «Дії», функція доступна для клієнтів таких банків:
- monobank
- Sense Supper App
- ПУМБ Online
- ABank24
- Приват24
- izibank
- My Bank365 (Банк Кліринговий Дім)
- Акордбанк
- Банк Власний рахунок
Для поширення персональних даних банку потрібно мати ID-картку або закордонний паспорт.
Як передати дані в банк з допомогою «Дії»
- В застосунку банку з переліку вище скористайтеся шерингом документів:
- виберіть варіант «Надати документи через Дію»;
- підтвердіть запит на передання копії паспорта «Дія.Підписом».
- Після цього копія документа передається в систему банку – дані оновлено.
Чому банк вимагає мої документи?
Українці часто з підозрою ставляться до будь-яких вимог щодо надання власних персональних даних, турбуючись, що ними можуть скористатися шахраї. Але для банків мати актуальну інформацію про клієнта – обовʼязкова умова, адже тільки так фінустанова зможе працювати в законодавчому полі України.
Знати паспортні та облікові дані про свого клієнта вимагає фінмоніторинг, щоб мати змогу попереджати корупцію. Інколи банк може навіть попросити свого клієнта надати документи про походження коштів на його рахунках (в такому разі «Дія» навряд стане у нагоді). Ця практика не нова – про те, як це працює, зокрема у «ПриватБанку», ми розповідали раніше.
