IKEA створює платформу, що має вийти на ринок вживаних меблів для клієнтів, які продають їх одне одному, розповідає Єспер Бродін, генеральний директор Ingka, головного оператора магазинів ІКЕА в інтервʼю Financial Times.
Спочатку IKEA Preowned тестуватимуть у Мадриді та Осло до кінця 2024 року. У планах запустити платформу у всьому світі.
«Дуже часто існує монополія або олігополія на платформах», — говорить Бродін на прикладі eBay, Gumtree (Велика Британія) і Finn (Норвегія).
Тільки в Осло на сайті Finn розміщено 8,7 тис. оголошень продажу товарів від ІКЕА.
Фото: Ken Hermann/FT
Зараз розміщення на IKEA Preowned буде безкоштовним, але з часом компанія думає про «символічну плату за цю послугу». За проданий товар користувачі зможуть отримати гроші або ваучер від ІКЕА зі знижкою 15%.
«Ми збираємося перевірити обсяги. Якщо багато людей скористаються пропозицією отримати знижку в ІКЕА — це хороший спосіб відновити зв'язок з клієнтами. Мені дуже цікаво», — додає Бродін.
ІКЕА раніше тестувала продаж своїх нових меблів на інших сайтах, наприклад китайський Tmall, але платформа Preowned — це перший вихід на ринки секонд-хенду.
