Uklon Delivery запустився у грудні 2023 року. Відтоді команда зібрала понад 1 000 B2B-партнерів. Про це AIN розповіли у команді.
- Серед партнерів: «Сільпо», «Фора», «MasterZoo», «Фокстрот», мережі ресторанів «Привіт», «Honey & Завертайло», «Пузата Хата», «Sushi Story» тощо.
- Найчастіше на Uklon Delivery замовляють доставку їжі. Однак, серед партнерів сервісу є і бізнес з noon-food рітейлу, зокрема електроніка, зоотовари та навіть автозапчастини.
«Як частина великого райдхелінг-бізнесу, звісно, ми орієнтуємось на кількість виконаних замовлень. Проте як сервіс нам важлива швидкість доставки, максимальний радіус, який покриває доставка, кількість навчених мотокур’єрів та автокур’єрів, NPS (Індекс підтримки споживача) та LTV (Пожиттєва цінність клієнта) клієнтів», — розповідають у команді Uklon Delivery про власні KPI.
Читайте також: Uklon доставлятиме страви з «Пузатої Хати» — пропонують ціни як в ресторані