Оновлено: OpenAI повідомила про відновлення роботи чат-бота ChatGPT та API після збою 23 січня. У повідомленні зазначається, що збій спостерігався протягом години. Наразі проблему повністю вирішено, і сервіс працює у штатному режимі. Компанія OpenAI не надала додаткових деталей щодо причин збою, обмежившись повідомленням про підвищений рівень помилок протягом зазначеного періоду.

Користувачі по всьому світу повідомляють про збої в роботі ChatGPT та API від OpenAI. За даними платформи Downdetector, зафіксовано різке збільшення кількості скарг із різних країн, зокрема в США, Європі та Азії.

На форумі розробників OpenAI скаржаться на різноманітні помилки, зокрема надзвичайно повільне завантаження, відображення лише однієї лінії інтерфейсу без можливості вводу запиту та відсутність панелі чатів, а також помилку 502 Bad Gateway.

Збій ChatGPT 23 січня 2025Скриншот: AIN

Варто зазначити, що це не перший випадок збою в роботі сервісу. Попередній значний збій стався 26 грудня минулого року. Тоді OpenAI повідомила про високу частоту помилок у роботі ChatGPT, API та Sora, зазначивши, що «встановлено, що ця проблема викликана провайдером вищого рівня».

Крім того, збій у роботі ChatGPT спостерігався і на початку листопада. Тоді користувачі також переважно повідомляли про проблеми з самим чат-ботом.

Запущений у 2022 році, ChatGPT швидко став дуже популярним. З того часу OpenAI додала нові функції та системи, а також запровадила платний доступ до розширених можливостей.

За словами генерального директора OpenAI Сема Альтмана, сервісом користуються понад 300 млн людей щотижня, а кількість щоденних повідомлень перевищує мільярд.

ChatGPT також інтегровано в низку інших систем через API, за даними OpenAI, понад 1,3 млн розробників у США використовують систему для своїх розробок.