Украинские digital-специалисты не боятся применять радикальные методы, чтобы добиться желаемого вирусного эффекта. Глава одесского digital-агентства Chapps Дмитрий Чута 22 июля написал в Facebook пост о том, что компания закрывается, потому что бизнес не задался. Пост получил много лайков и шеров, Дмитрию сочувствовали, предлагали помощь и интересовались, где можно купить диваны и компьютеры из офиса. Но спустя пару дней оказалось, что компания не закрывается, а перезапускается. А пост о ее закрытии стал своего рода промо для такого ребрендинга.
Агентство Chapps было основано три года назад, занимается в основном дизайном для стартапов, начинали работать с украинского и российского рынка, но затем вышли на зарубежные рынки. Среди клиентов – “Яндекс”, Mail.ru, Delivery Club, Flocktory, Neemble. В этом году руководство агентства решило перезапустить его, сделать из агентства продуктовую компанию, которая будет разрабатывать софт для Mac. Также компания запускает серию ивентов нового формата: первый, под названием Blacklist, будет проводиться совместно с MacPaw уже 30 июля.
И команда Chapps придумала довольно необычный способ рассказать об этом перезапуске: сначала сделать вид, что компания закрывается, не выдержав жестоких реалий рынка, а затем рассказать, как все на самом деле.
“В какой-то степени это был эксперимент, ведь на нашем digital-рынке принято делать вид, что у тебя все супер, но на самом деле проблем у всех полно, рынок маленький, денег нет. Плюс мы рассчитывали, что посты о неприятностях в принципе вызывают у пользователей повышенный интерес. Переписывали пост несколько раз, подбирали слова, пытались сделать правдоподобным, добавить реальных проблем. Я до конца был уверен, что многие не поверят”, – рассказывает Дмитрий.
В первом посте он написал, что “не получилось построить конкурентное digital-агентство”, и что Chapps закрывается.
[fb_embed_post href=”https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1132926606768679&set=a.176754385719244.45733.100001540523049&type=3/” width=”725″/]
В пост добавили много душераздирающих подробностей: “Резюме на сегодня: я продал машину; 100 метров офиса уже пару недель просто пустует; новых запросов, которые конвертируются в нормальные деньги – нет; на запуск новых проектов нет бюджета и я не уверен в их успехе; наверное, я просто устал кидать пыль в глаза и держать планку Chapps”.
Пост стал вирусным, набрав больше 700 лайков, Дмитрию начали писать со словами поддержки, вопросами, где можно раскупить оставшиеся после офиса “маки” и диваны. По его словам, даже предлагали денег, чтобы компания не закрылась, а осталась на плаву.
Но на самом деле, все, что написано в посте – в основном неправда. “Половину описанных проблем мы сумели решить в течение полугода, со второй – не сталкивались”, – рассказывает Дмитрий. Просто зная о реалиях рынка, он с командой добавил в пост именно те проблемы, которые бы сделали его правдоподобным, поскольку многие участники рынка сталкиваются именно с ними.
[fb_embed_post href=”https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1135450053183001&set=a.176754385719244.45733.100001540523049&type=3&theater/” width=”725″/]
Через несколько дней Дмитрий написал второй пост, где рассказал о перезапуске компании, а также о результатах такого эксперимента. По его словам:
- он получил более 500 сообщений в личку;
- 90% сообщений содержали ключевые слова (iMac, MacBook, купить, в каком состоянии диван? и т.д.);
- две компании предложили купить Chapps (до обсуждения суммы не дошли);
- две компании предложили купить Dribbble-аккаунт, принадлежащий компании;
- один человек предложил пятизначную сумму в долларах, чтобы компания не закрылась;
- одна компания предложила Chapps перейти “под крыло” в холдинг с сохранением бренда;
- пять компаний предложили работу части команды;
- 14 офферов о работе получил лично Дмитрий;
- три человека написали, что очень рады закрытию;
- у компании появилось два новых клиента;
- три человека догадались о том, что было на самом деле.
“Меня удивили результаты. Ожидал, что будет хайп и внимание, но не думал, что будет такой поток сообщений”, – говорит CEO агентства. По его словам, только один из клиентов Chapps немного встревожился из-за первого поста, но когда понял, что это такой growth hack, перестал волноваться.
Напомним, ранее мы публиковали историю о том, как украинский застройщик написал рекламу на C, чтобы привлечь внимание IT-специалистов.
