СЕО Booking.com Гленн Фогель уволил более 2700 специалистов службы поддержки компании во Франции, Германии, Испании, Литве, США, Японии, Китае, Сингапуре, Таиланде и Южной Корее, отправив им соответствующую видеозапись. Об этом рассказал один из уволенных специалистов на Reddit.

  • Компания приняла решение уволить сотрудников 12 из 14 отделов службы поддержки по всему миру в связи с реорганизацией – во втором квартале 2022 года эту часть бизнеса Booking.com планирует передать на аутсорс люксембургской Majorel, пишет vc.ru.
  • Всем уволенным Booking.com предложила перейти к Majorel, подписав с ней контракт на полгода.
  • Судя по сообщению на Reddit, сотрудники обеспокоены, что по истечении контракта на 6 месяцев у них не будет никаких гарантий выходного пособия. Кроме того, из-за специфики работы аутсорсера, еженедельно может меняться клиент – сегодня специалист работает на DHL, завтра – на Amazon. Также уволенный сотрудник выразил опасения по поводу сокращения заработной платы.
  • Есть и другая версия событий, отрицающая рассказ из Reddit. Издание Dutch News, ссылаясь на официальное заявление Booking.com, утверждает, что глава компании сообщил об увольнении сотрудников через e-mail.

Ранее мы рассказывали о том, как основатель сервиса для оформления ипотеки Better.com Вишал Гарг уволил 900 специалистов одним видеозвонком.