Знайомтеся, це Петро Наївний. От вже десять років він намагається назбирати гроші на нову машину. Але щось постійно йде не так! То він вкладе всі свої заощадження в фейковий бізнес, то скине дані паспорта шахраям, то його пограбують через банкомат. А все тому, що Петро надто довірливий. Щоб наші читачі не припускались помилок Петра Наївного, AIN.UA у спецпроекті з ПУМБ розповідають про найпопулярніші способи обману і методи захисту від них.


Петро Наївний тільки прокинувся і потягувався в ліжку, коли телефон завібрував. Йому прийшло SMS-повідомлення з текстом:  Vash rakhunok zablokovano. Balance 0.00.UAH 044*****

Петро здивувався і не встаючи з ліжка, одразу подзвонив за вказаним мобільним номером. Слухавку взяв чоловік, що представився працівником банку, але не вказав якого саме. Чоловік попросив назвати дані картки, щоб її «розблокувати». Наляканий Петро вказав номер картки, термін дії і три цифри на звороті, які «працівник банку» назвав номером відділення. Також він повідомив код з SMS, який прийшов йому на телефон. Після цього всі гроші з його картки зникли. 

Що трапилося насправді:  

Це було SMS-шахрайство. Шахраї надсилають SMS із терміновим повідомленням про блокування картки чи кодом підтвердження платіжних операцій на телефон людини, яку хочуть пограбувати. Потім випитують конфіденційні дані картки у держателя картки і грабують його.



Як зрозуміти, що ви отримали SMS від шахрая:

  • Номер «банку» починається так само, як приватний мобільний +380…; 
  • Ви не проводили жодної банківської операції напередодні;
  • У повідомленні вам не дають часу проаналізувати ситуацію та просять терміново перетелефонувати за вказаним в SMS номером;
  • Після вашого дзвінка з вами говорять загальними фразами і часто не знають, якого банку у вас картка;
  • Намагаються отримати ваші конфіденційні дані.

Що робити, щоб вберегти свої кошти:

  • Якщо ви отримали підозріле SMS-повідомлення, не телефонуйте за номерами, вказаними у повідомленні;
  • Нікому не розголошуйте конфіденційну інформацію про свою картку та інформацію з SMS від банку. Називати можна тільки 16-значний номер вашої картки;
  • Зателефонуйте до вашого банку за номерами, які вказані на звороті картки, на офіційному сайті чи у договорі, та повідомте про спробу шахрайства.

Що робити, якщо ви передали свої конфіденційні дані шахраям:

  • Зателефонуйте в банк і заблокуйте свою картку, доки шахраї не встигли вкрасти ваші гроші;
  • Заблокуйте свій інтернет-банкінг;
  • Зверніться до Кіберполіції.
Это изображение имеет пустой атрибут alt; его имя файла - pumb-1st-ukr.svg

АТ «ПУМБ». Банківська ліцензія НБУ №8 від 06.10.2011 р