Асоціація «IT Ukraine», MZ Hub та LOOQME провели дослідження репутації ІТ-індустрії: проаналізували активність компаній у соціальних мережах та ЗМІ, опитали ІТ-спеціалістів, їх оточення, студентів та експертів галузі. У дослідженні взяли участь 1692 респонденти.


Опитані експерти декларують лише позитивний вплив на економіку країни та розвиток суспільства. Серед іншого вказують на:

  • експертну та високоінтелектуальну роботу,
  • законність (бізнеси сплачують податки в межах чинної системи ФОП),
  • експортну орієнтованість галузі,
  • розвиток інших бізнесів (створення 3,5 робочих місць навколо 1 в ІТ),
  • соціальну відповідальність гравців.

Респонденти відзначають три основні корисні ефекти від галузі — приплив інвестицій/валюти в країну, створення нових робочих місць та поповнення державного бюджету.

Експерти додають, що ІТ-індустрія створює середній робочий клас та є соціальним ліфтом для молоді. 

Графіки: Асоціація «IT Ukraine»

Проблеми галузі

Серед трьох основних проблем:

  • інтелектуальна міграція, тобто відтік висококваліфікованих фахівців за кордон,
  • недостатня кількість створених всередині країни продуктів,
  • недостатня кількість ІТ-фахівців.

Результати опитування свідчать, що утримання людей в Україні та проблеми з освітою є більш актуальними у порівнянні з використанням моделі ФОП. Водночас експерти спостерігають розвиток стартапів, спроби розробляти свій продукт у сервісних компаніях. 

У межах дослідження було виявлено теми, які викликають соціальне напруження:

  • Спроби держави зарегулювати галузь, взяти її під контроль без обговорення з ІТ-представниками. На думку експертів, зміна податкового навантаження на галузь може негативно вплинути на подальший її ріст
  • Невизначеність щодо моделі з ФОП. Експерти декларують, що чинна система найбільш вдала та успішна для розвитку ІТ. Водночас є питання з надійністю даної моделі
  • Відсутність стабільності та незахищеність — тиск на ІТ компанії,  «маски-шоу», недовіра до судової системи, незахищеність права власності — гальмує її розвиток та заважає будувати довгострокові плани

Знання ІТ-компаній

Найвищі показники за рівнем знання серед усіх аудиторій та, зокрема, серед студентів мають:

  • EPAM Ukraine,
  • GlobalLogic,
  • SoftServe,
  • Ciklum,
  • Luxoft,
  • Grammarly,
  • Ubisoft.

Серед студентів найбільше знають:

  • Parimatch Tech,
  • Ubisoft,
  • Wargamimg,
  • EVO,
  • SoftServe,
  • EPAM Ukraine.

Серед IT-оточення:

  • Parimatch Tech,
  • EVO,
  • Ubisoft,
  • SoftServe,
  • Wargaming,
  • Global Logic,
  • Gameloft.
 
 

Репутаційне лідерство

Репутаційних лідерів у галузі виявляли з такими показниками: 

  • Активна присутність, а саме наскільки компанія помітна в соцмережах, медіа, а також активно присутня у свідомості стейкхолдерів.
  • Довіра-тональність, тобто загальна тональність згадувань у соцмережах і в медіа та, відповідно, тональність ставлення стейкхолдерів.
  • Лідерство — компанія є лідером галузі, задає галузеві стандарти роботи.
  • Роботодавець — компанія є привабливим місцем роботи в IT-галузі.
  • Менеджмент — у компанії ефективний менеджмент, вона демонструє гарні результати.
  • Соціальна відповідальність — компанія ініціює та підтримує соціальні проєкти.
  • Інновації — компанія є інноваційною, має сучасний технологічний стек, впроваджує інноваційні рішення.

За результатами дослідження EPAM Ukraine, Soft Serve, Global Logic, Wargaming та Ubisoft потрапили до першої групи репутаційних лідерів.

До другої групи лідерів додається Grammarly, а до третьої – Luxoft, Sigma Software, Ciklum та DataArt.