Починаючи з 2021 року українські бренди, які продаються у маркетплейсах «Всі. Свої» почали скаржитися, що виплати за продаж їхнього товару перестали надходити. У лютому 2022 року стало відомо, що магазини «Всі. Свої» винні кошти 223 брендам. Через декілька днів після виходу тієї статті розпочалося повномасштабне вторгнення.
Журналістка видання AIN.Business через понад рік поспілкувалася із засновницею бренду «Всі. Свої» Ганною Луковкіною про те, чи вдалося виплатити борги, як змінилися умови співпраці з брендами, чи вдалося досягнути довоєнних рівнів прибутку і які плани на майбутнє.
Перші місяці роботи був пустий магазин
Перші місяці повномасштабної війни для бренду «Всі. Свої» були дуже важкими. Ганна Луковкіна зізнається, що доводилося приймати нелегкі стратегічні рішення та повністю поставити діяльність бренду на паузу. Та з часом стало очевидно, що тренд на українське має шалений попит. Тому на початку травня 2022 року відкрився магазин одягу «Всі. Свої». А магазин «Дім та декор» запрацював вже у вересні того ж року.
У серпні вони також відновили організацію маркетів «Всі. Свої», що два рази на місяць відбуваються на Десятинній, 12.
«Ми відкрилися, бо розуміли: потрібно працювати й продовжувати плекати та підтримувати своє. І мова не тільки про бренди, а й про команду нашої платформи та українську економіку загалом. Тому, весь попередній рік ми витратили на роботу та вдосконалення. Я відчуваю, що ми стали сильнішими, більш командними та ціннісними», — розповіла Ганна.
Перші місяці роботи магазин пустував. За словами Ганни бренди не те що не могли доставляти товари в магазин, вони фактично не мали змоги закуповувати матеріали для виробництва. Водночас у багатьох брендів ще й постраждали виробництва та майстерні.
Про нові умови співпраці з брендами
У маркетплейсах «Всі. Свої» були і залишають боргові зобов’язання перед брендами. Проте за словами Ганни за останні 6 місяців їм вдалося погасити близько 40% заборгованості.
Для того, щоб виплачувати брендам борг та віддавати гроші за продані товари, «Всі. Свої» змінили умови співпраці. Тепер вони виплачують резидентам суму виторгу за день і додають до цього відсотки в рахунок попередньої заборгованості.
«Тобто, погашення боргу відбувається щоденно. Схема щоденних виплат дозволяє нашим партнерам розраховувати на кошти вкладені в товар без затримок і конвертувати їх в нові вироби. А нам — планомірно йти до повного погашення боргових зобов’язань», — пояснює Ганна.
Засновниця маркетплейсу також додає, що нова схема щоденних виплат допомогла брендам відновити виробництво. Адже виробники отримували гроші кожного дня, тому могли запускати їх у виробництво одразу ж.
Засновниця бренду Kyiv Corner Аліса Бучнєва розповіла, що вони не припиняли співпрацю з маркетплейсом, попри те, що «Всі. Свої» мали перед ними заборгованість. Станом на травень 2023 року маркетплейс вже виплатив їм близько половини суми.
«Зараз «Всі. Свої» надсилають нам щоденні звіти з продажів, а також виплачують суму виручки за день наступного ж дня. Разом з виплатою за товари вони виплачують 5-10% відсотків від денної суми виручки. Ці виплати відбуваються в рахунок оплати боргу. Так кошти надходять в невеликих сумах, проте кожного банківського дня», — розповіла Аліса.
Який відсоток комісії платять бренди
Перед повномасштабним вторгненням комісія брендів, щоб співпрацювати з «Всі. Свої» складала 50%.
Відкрившись після паузи уже під час війни, маркетплейс запропонував резидентам лояльні умови на три місяці — під 30%. З вересня 2022 року комісія складає 40%. Також «Всі. Свої» пропонують особливі умови співпраці тим брендам, які частину свого прибутку віддають на ЗСУ.
«Сьогодні наша основна місія — розвиток ринку в цілому. Тому намагаємося працювати саме в цьому напрямку».
Криза приборкана
Ганна Луковкіна заявляє, що криза «Всі. Свої» ще не вирішена, але точно приборкана. З серпня 2022 року до них в команду прийшов новий керівник магазинів, який має своє бачення та ідеї росту.
Разом з ним вони змінили стратегію розвитку бренду, покращили підходи до кадрових питань і вирішили багато операційних проблем.
Засновниця зізнається, що повномасштабна війна їх сильно оновила. Сьогодні на платформі працює маленька, але потужна та віддана команда. Це люди, які були готові працювати попри всі труднощі.
«Іноді складається враження, що ми повернулись у часи, коли тільки починали свою роботу. Та в цій роботі я бачу дуже багато віддачі та великий потенціал нашого росту».
Загалом «Всі. Свої» досі проходять непрості випробування. Але, за словами Ганни, вони їх загартовують та роблять не тільки сильнішими, а й конкурентнішими. Засновниця впевнена, що через деякий час вони все подолають, й надалі ще більш активно та креативно будуть популяризувати українське.
Плани на майбутнє
- Наразі у магазинах представлено 250 українських виробників. За минулий рік до магазинів «Всі. Свої» приєднались понад 50 нових брендів. Також на кожен маркет долучається ще 10-15 новачків.
- Основна мета — масштабування онлайн-платформи vsisvoi.ua. Зокрема, щоб відкрити можливість замовляти онлайн не лише по Україні, але й закордоном.
- Бренд також планує відкрити ще низку магазинів у торгових центрах України, покращити сервіс та асортимент в чинних, запустити цікаві проєкти у вітринах і ціннісні колаборації з іншими українськими бізнесами.
«Я прагну, щоб на нашій платформі об’єдналися 100% якісних українських брендів у тих категоріях, з якими ми працюємо. Це одяг, взуття, прикраси, аксесуари, речі для дому, косметика, кераміка, гастрономія та інші. Щоб у них був якісний контент і хороші продажі. Щоб українські виробники росли з нами, а ми — з ними».
