Щоденна комунікація з орендарями, організація сервісів, контроль витрат і виконання рутинних завдань є важливою частиною ефективною управління нерухомістю. За відсутності автоматизації ці процеси можуть спричиняти додаткові труднощі та витрати часу. Саме тому дедалі більше компаній обирають цифрові рішення для спрощення взаємодії з користувачами.
У Devlight ми дослідили, як покращити комунікацію між власниками, керуючими компаніями та орендарями. Так виникло бачення мобільного застосунку для житлового комплексу. Спираючись на понад восьмирічний досвід і співпрацю з компаніями Нова пошта, VARUS, NOVUS, Fishka, Ukrnafta та іншими, ми створили рішення, що відповідає потребам бізнесу й мешканців. Цей застосунок поєднує ключові сервіси в єдину цифрову екосистему, полегшуючи повсякденне життя та покращуючи ефективність управління.
Приклад реалізації: кейс Blago
Під час розробки застосунку для компанії Blago — девелопера з акцентом на технології — ми прагнули поєднати функціональність і соціальну взаємодію. Завдяки аналізу ринку, вивченню потреб користувачів і співпраці з командою клієнта, було створено MVP, який оптимізує адміністративні процеси та підвищує якість сервісу.
Застосунок дає змогу користувачам:
-
скористатися програмою лояльності;
-
переглядати інформацію про свої об'єкти нерухомості та необхідні платежі;
-
подавати заявки на ремонт і зручно ними керувати.
Досвід із Blago допоміг окреслити ключові функціональні потреби користувачів і виробити підхід до розробки цифрових рішень для забудовників.
Основні функції застосунку
Ми прагнули створити продукт, який враховує реальні потреби користувачів та автоматизує рутинні процеси. Застосунок об'єднує сервіси, робить тим самим повсякденне життя простішим та зручнішим.
Послуги у ЖК
Мешканці отримують доступ до переліку послуг, доступних у комплексі або поруч (клінінг, ремонт техніки, курси, доставка води).
-
зручний пошук і замовлення послуг;
-
можливість залишити відгук;
-
бізнес може реалізувати партнерські програми.
Місця поблизу
Застосунок допомагає мешканцям знайти магазини, кафе, аптеки, спортзали поблизу.
-
актуальні контакти, графіки роботи, знижки;
-
огляд усіх локацій без потреби шукати вручну на Google картах.
Чат під’їзду
Комунікація між мешканцями та керуючою компанією:
-
оголошення, голосування, обговорення питань;
-
зменшення навантаження на службу підтримки.
Контроль доступу
Дистанційне керування доступом до будинку:
-
відкриття воріт і дверей зі смартфона;
-
безпечний вхід для мешканців, зручний доступ для гостей.
Оплата житла
Застосунок дозволяє:
-
оплачувати комунальні послуги онлайн;
-
отримувати автоматичні нагадування;
-
зберігати цифрові квитанції.
Енергоспоживання
Контроль витрат ресурсів у режимі реального часу:
-
моніторинг споживання електроенергії та води;
-
автоматичні звіти для керуючої компанії.
Управління пристроями
Підключення й управління «розумними» пристроями:
-
керування освітленням, кліматом, сигналізацією;
-
налаштування сценаріїв «вдома/не вдома».
Як ми створюємо застосунки в Devlight?
Devlight — ІТ-компанія зі створення мобільних застосунків. Ми дотримуємося підходу Strategy + Big Idea, що передбачає такі етапи:
Етапи створення застосунків в Devlight:
-
визначення цілей: які основні завдання він має виконувати та які метрики успіху – кількість завантажень, активність користувачів, рівень залученості;
-
аналіз ринку та ідеацію: команда проводить брейнстормінги, збирає ідеї, досліджуємо ринок. Це допомагає зрозуміти, які функції дійсно важливі для користувачів;
-
формування ціннісної пропозиції: визначаємо, у чому унікальність продукту. Чому люди оберуть саме цей застосунок? Які проблеми він вирішує? Це основа для подальшої розробки;
-
тестування концепції: створюємо прототип і тестуємо його на потенційних користувачах. Це дозволяє виявити слабкі місця і вдосконалити ідею до старту розробки.
-
розробку й інтеграцію: команда працює за налагодженим процесом - від написання чистого коду до інтеграції з системами та регулярне тестування.
-
масштабування: після успішного запуску допомагаємо масштабувати продукт - додаємо нові функції, адаптуємо для нових ринків і залучаємо нових користувачів.
Мобільний застосунок для управління нерухомістю може стати ефективним інструментом для оптимізації внутрішніх процесів і покращення комунікації з мешканцями. Його впровадження сприяє підвищенню якості сервісу та загального комфорту життя у житловому комплексі.
Забронювати консультацію у Devlight
