Сервис сбора клиентского фидбека Expirenza запустил новый сервис для посетителей заведений — бесконтактные чаевые. С его помощью можно перечислить официанту чаевые бесконтактно на личную карту любого банка. Об этом сообщил основатель Expirenza Александр Гудков.
По его словам, в рамках тестирования в июле украинским официантам перечислили бесконтактно через платформу 100 000 грн чаевых.
Как это работает
Бесконтактные чаевые можно отправить мгновенно с карты на карту, без привязки к банку или терминалу. Для этого официанту нужно показать клиенту свою карту с личным QR-кодом, который клиент сканирует с помощью своего смартфона. После этого нужно ввести сумму чаевых и сделать перевод в один клик. Сервис поддерживает Google Pay, Apple Pay и другие современные методы бесконтактных платежей.
Также можно оставить отзыв о работе официанта (бармена, курьера и т.д.).
Для официантов и владельцев заведений Expirenza также предоставляет сбор аналитики, основанной на клиентских отзывах. Подробнее о том, что это за сервис, Александр Гудков ранее рассказал в интервью AIN.UA.
