7 кроків цифрової трансформації клієнтського сервісу
Як компаніям грамотно покращити клієнтський сервіс, використовуючи нові технології, та яку видиму користь від цифрових змін матиме бізнес — у своїй колонці для AIN.UA розповідає Сергій Новосад, директор з продажів українського офісу Infobip, міжнародної хмарної комунікаційної платформи для бізнесу. Сьогодні