Як COVID-19 вплинув на підходи в обслуговуванні клієнтів: досвід Konica Minolta Ukraine
У березні 2020 року глобальний постачальник рішень для документообігу, компанія Konica Minolta Ukraine, як і багато інших українських бізнесів, опинилася перед новою реальністю: локдаун, карантинні обмеження, невизначеність. Керівництву компанії довелося швидко пристосуватись до неї, адже повністю перейти на ремоут і